Dugo vremena jedna od najpoznatijih ronilačkih atrakcija Malezije, odmaralište na otoku Layang Layang navodno je primilo upozorenje od državnih vlasti nakon navodnog nevraćanja depozita koje su položili ronioci koji nisu mogli posjetiti lokaciju tijekom karantina zbog Covida.
Ronilac Faisal Abdul Rahim rekao je novinama KAŽE da je više od 100 pojedinaca iz Malezije i inozemstva položilo 50% depozita u odmaralištu, ali nisu uspjeli dobiti svoj novac vraćen – ili dobiti bilo kakav odgovor. Objekt je sada službeno zatvoren, iako se čini da njegova web stranica to ne odražava.
Layang Layang u Sabahu na Borneu, koji se prostire na šest hektara, okružen je atolom od 14 kvadratnih kilometara koji se spušta 2 km na njegove vanjske rubove. Također poznat kao Swallow Reef, otok leži oko 300 km sjeverozapadno od Kota Kinabalua i ima svoju zračnu luku. Bio je popularan među gostima koji su mogli roniti s morskim psima čekićarima i grebenskim morskim psima, mantama, tunama i barakudama koji se nalaze u tom području.
Kao i mnoga druga odmarališta u svijetu, Layang Layang nije mogao raditi tijekom karantina zbog Covida koje je nametnula vlada. “Odmaralište je 22. studenog 2023. izdalo pismo u kojem navodi da mu licenca za rad nije izdana, što ga čini nesposobnim za rad, i izjavilo je da svi depoziti neće biti vraćeni”, rekao je Rahim za SAYS.
"Kao odgovor na ovu situaciju, neke pogođene strane potražile su pravni savjet, dok su druge tražile rješenje putem Tribunala za potrošačke zahtjeve."
Ronilac je izjavio da su predstavnici odmarališta izbjegavali sve pokušaje uručenja dokumentacije o odštetnom zahtjevu u njegovu uredu i uredu tajnice tvrtke, kao i na kućnu adresu direktora. Ostali dokumenti poslani su preporučenom poštom.
Saslušanje pred Tribunalom
Rečeno je da su predstavnici odmarališta prisustvovali saslušanju pred sudom u veljači, iako prema Rahimovim riječima nisu sa sobom ponijeli potrebnu dokumentaciju i dobili su mjesec dana da to ispune. Kad se nisu pojavili na drugom ročištu u ožujku, sud je izdao obavijest tvrtki da vrati sve položene iznose.
“Unatoč našim naporima, uključujući čekanje u uredu TTPM-a u Kuala Lumpuru te slanje e-pošte i upućivanje poziva, nismo dobili odgovor”, rekao je Rahim. "Naši resursi su iscrpljeni, a pravna pomoć nije lako dostupna za ovaj slučaj TTPM."
Opisujući radnje odmarališta kao “nezakonite i neetičke”, izjavio je: “Naš cilj je obavijestiti malezijske i one koji nisu ronioci da odmaralište više ne radi, unatoč tome što njegova web stranica još uvijek prihvaća rezervacije.
"Pozivamo sve pogođene pojedince da podnesu zahtjeve TTPM-u kako bi osigurali zakonsku zaštitu potrošača od neodgovornih tvrtki koje kaljaju ugled Malezije."
SAYS je rekao da još nije dobio odgovor od odmarališta Layang Layang. Ronilac je također zatražio komentar, ali nije dobio odgovor.
Također pročitajte: Top 5 ronilačkih destinacija u Maleziji, Veličanstvena Malezija